شروط الاستخدام

1. قبول الاتفاقية ونطاقها

تحكم شروط الاستخدام هذه كافة عمليات الوصول والاستخدام لموقع ريدستريم، ووثائق المطورين، ولوحات التحكم الإدارية، وتطبيقات المشغلين التي يتم نشرها على الويب، والهواتف الذكية (iOS، Android)، والشاشات المتصلة وأجهزة التلفزيون الذكية (Apple TV، Android TV، Samsung Tizen، LG webOS، Fire TV).

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا المنفرد، في تغيير أو تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يعد موافقة صريحة منك على الشروط المعدلة.

2. ترخيص المنصة وتقديم الخدمات بعلامتك التجارية (White-Label)

رهناً بالامتثال لهذه الشروط وأية اتفاقية رئيسية لتقديم الخدمات (MSA)، تمنحك ريدستريم ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى لوحات التحكم الخاصة بنا وتوزيع تطبيقات البث لجمهورك النهائي.

تقر وتوافق على أن ريدستريم تعمل بصفتها مزود بنية تحتية تقنية فقط. وتتحمل أنت وحدك كامل المسؤولية القانونية عن الحصول على وتأمين كافة تراخيص البث وحقوق الأداء العلني وإعادة التوزيع لجميع المحتويات والوسائط التي يتم رفعها أو بثها عبر المنصة.

3. تسجيل الحسابات، بيانات الاعتماد والأمان

للوصول إلى بوابات المشغلين أو واجهات برمجة التطبيقات للمطورين، يجب عليك تسجيل حساب إداري. وتتعهد بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة والاحتفاظ بدقتها باستمرار.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول ورموز API ومفاتيح التوقيع الرقمي الخاصة بك. وتوافق على إخطار ريدستريم فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو اختراق أمني أو تسريب للمفاتيح.

4. حقوق الملكية الفكرية وحقوق المحتوى

ملكية محتوى العميل: تحتفظ أنت أو مانحو التراخيص لديك بكافة الحقوق والملكية والمصالح في جميع ملفات الوسائط، والفيديوهات، والبيانات الوصفية، والصور المصغرة، والهوية التجارية، والتدفقات الصوتية ("محتوى العميل") التي يتم رفعها أو توزيعها عبر ريدستريم.

ملكية منصة ريدستريم: تحتفظ ريدستريم ومانحو التراخيص التابعون لها بكافة الحقوق والملكية في منصة ريدستريم، وبنية معالجة الفيديو، ومحركات مشغلات الوسائط، والتعليمات البرمجية لتطبيقات العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وحزم تطوير البرمجيات (SDKs)، والتصاميم، والعلامات التجارية. ويُحظر تماماً نسخ أو هندسة عكسية أو استخراج التعليمات البرمجية لأي مكون من مكونات المنصة.

5. الاستخدام المقبول والسلوكيات المحظورة

توافق على عدم استخدام منصة ريدستريم أو تطبيقاتها لأي غرض غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط. وبوجه خاص، يُحظر عليك:

• رفع أو بث أو توزيع أي محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو أي حقوق ملكية فكرية لأي طرف ثالث.
• التحايل على أو تعطيل أو التلاعب بأنظمة حماية الحقوق الرقمية (DRM) (بما في ذلك Widevine وFairPlay وPlayReady) أو قيود البث المتزامن أو ضوابط الحظر الجغرافي (Geo-blocking).
• شن هجمات حجب الخدمة (DDoS)، أو استخراج تدفقات البث آلياً (Scraping)، أو إجراء اختبارات حمل غير مصرح بها على خوادمنا.
• نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أكواد ضارة عبر المنصة أو واجهات برمجة التطبيقات.
• إعادة بيع أو منح تراخيص فرعية للقدرات الإدارية للمنصة دون موافقة كتابية صريحة ومسبقة من ريدستريم.

6. توفر الخدمة واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) والصيانة

تسعى ريدستريم جاهدة لتوفير موثوقية مؤسسية وتشغيل متواصل عالي الجودة. ومع ذلك، قد تخضع الخدمات لفترات توقف مؤقتة ومجدولة لإجراء أعمال الصيانة أو تحديثات الأمان الطارئة أو بسبب انقطاعات خارجة عن سيطرتنا المعقولة في شبكات الاتصالات.

تخضع ضمانات وقت التشغيل ومستويات الدعم الفني للاتفاقية المخصصة لمستوى الخدمة (SLA) المبرمة في عقد اشتراكك المؤسسي.

7. خدمات الأطراف الثالثة والروابط الخارجية

قد تتكامل منصة ريدستريم مع خدمات تابعة لجهات خارجية أو تحتوي على روابط لمواقع خارجية، مثل بوابات الدفع الإلكتروني، وحزم التحليلات، وخوادم الإعلانات الخارجية (VAST/VMAP)، وشبكات CDN. يتم تشغيل هذه الخدمات بشكل مستقل، ولا تتحمل ريدستريم أية مسؤولية عن ممارساتها أو سياساتها.

8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في اتفاقية تجارية نافذة، يتم تقديم المنصة والوثائق والخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أية ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات ملاءمة الغرض التجاري أو عدم الانتهاك.

9. حدود المسؤولية القانونية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل ريدستريم أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها المسؤولية عن أية أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو انقطاع الأعمال الناشئ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.

10. التعويض وحماية الطرف الآخر (Indemnification)

توافق على تعويض وحماية ريدستريم ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من وضد أية مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المرتبطة بمحتوى العميل الخاص بك، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.

11. الإنهاء وتعليق الخدمة

تحتفظ ريدستريم بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة أو إغلاق حسابك فوراً، دون إشعار مسبق، في حالة حدوث انتهاك جوهري لهذه الشروط، أو وجود تهديد أمني محتمل، أو التخلف عن السداد، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقاً لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين. وتختص المحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية في ديلاوير حصرياً بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

13. التواصل والإخطارات القانونية

يجب توجيه كافة الإخطارات والاستفسارات القانونية المتعلقة بشروط الاستخدام إلى:

شركة ريدستريم لتقنيات البث الرقمي (Redstrim Global Streaming Technologies Inc.) — الشؤون القانونية

البريد الإلكتروني: [email protected] | Technical Operations: [email protected]